客户服务

Chatbase

Chatbase 是面向希望用自有文档和站点内容训练支持智能体的企业的 AI 客户体验平台。智能体可在网页聊天及其他渠道回答,以减少工单量。

适合 希望部署基于自有文档训练的支持智能体的企业

起步价
$40/月 固定价格
免费计划
有
价格核对日期
2026-10-18

价格

价格核对日期:2026-10-18。来源:官方定价页。价格均为美元,以官方页面为准。

免费计划:含有限 credits 的免费档

计划月付年付(折合每月)计费单位说明来源
Hobby$40$32固定价格每月 700 消息 credits;2 名成员来源
Standard$150$120固定价格每月 4,000 credits;3 名成员;API来源
Pro$500$400固定价格每月 15,000 credits来源

“未列出”表示官方页面没有给出该计费周期的标价(通常需联系销售)。我们从不用第三方网站的数据填补空缺。

概述

Chatbase 让公司上传或连接知识——文档、站点页面及相关来源——来训练回答客户问题的 AI 支持智能体。团队在希望第一天不必把每个问题都排进人工队列时,把这些智能体部署到网站和其他渠道,提供全天候回答。产品强调解决复杂查询并减少数千家企业的工单量,而不是充当演示用的通用聊天玩具。有含有限 credits 的免费档供评估;付费计划随各渠道对话量增长提高容量。局限:真实流量下免费 credits 会用完,答案质量取决于你提供的知识——过期文档会产生自信的错误回复。受监管行业上线前应审阅升级和人工交接设置。

主要功能

局限

免费档仅含有限 credits;生产支持量需要付费 Chatbase 计划。

链接

本页由英文版翻译而来;产品名、计划名、价格和日期与英文版完全一致。